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泉州市丰泽区丰泽街保险大厦6楼
招聘:急聘客服专员 (双休)

丰泽区 经验:不限 学历:高中
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、邀约老客户参与公司活动。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、高中/中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、普通话标准、流利,反应灵敏。 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 薪酬福利: 1、基本薪酬(与职级挂钩)+服务计件津贴+各项佣金+月度奖+年终奖+各项福利,月收入达5000元以上,逐年递增。 津贴项目:年度佣金、潜力新人奖、卓越新人奖、新人专项扶持奖、职级补贴、服务津贴、计件津贴、引才奖金、培育津贴、年度展业奖 (备注:月薪范围只是按最低标准的一个大体描述,具体薪资以面试时咨询面试人员为准!也可加微信预约面试时间,微信号:728671180) 2、工作时间自由有弹性,周末双休,国家法定节假日放假; 3、享有医疗保险、养老保险、意外保障,三险一金; 5、享有公司提供的区域客户资源;(无需自己开拓市场) 6、享有专业完善的系统培训,包括:1个月技能培训、4个月市场见习; 素质提升培训;收展技能培训;寿险专业培训;现代企业管理培训。 可乘公交:18路、29路、30路、35路、37路、43路、46路、801路、802路,到人民保险站下车,就可以看到我们公司:中国人寿保险公司 或乘22路、39路、44路、202路、802路到国税局 或乘k1路、18 路、29路、30路、35路、37路、43路、46路到泰和兴业


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